En un entorno social cada vez más exigente y dinámico, las organizaciones deben ir más allá del cumplimiento normativo y avanzar hacia un desempeño social de excelencia. El relacionamiento comunitario ya no puede entenderse como una práctica reactiva o transaccional, sino como un proceso estratégico que genera confianza, legitimidad y sostenibilidad de largo plazo.
Este curso aborda el vínculo entre empresa y territorio desde una perspectiva integral, entregando herramientas para comprender impactos sociales, fortalecer el diálogo con grupos de interés e incorporar estándares de desempeño social en la gestión corporativa.
A través de un enfoque práctico, se reflexiona sobre cómo transitar desde la gestión de conflictos hacia modelos de relacionamiento transformacional, basados en la participación, la co-creación y la generación de beneficios compartidos.
Objetivos del programa
- Desarrollar una visión estratégica del relacionamiento comunitario como parte de la gestión empresarial.
- Profundizar en herramientas y estándares de desempeño social.
- Incorporar metodologías de evaluación de impacto social.
- Fortalecer capacidades para construir relaciones de confianza y valor compartido en los territorios.
